收心齐聚力 扬帆再出发

新春伊始，万象更新。1月28日，春节收假第一天，云南众安组织召开收假收心会，要求全体职工提振精神，收假收心，以崭新的精神面貌进入工作状态，立即行动，统一思想，咬定目标，鼓足干劲，积极开展批评与自我批评，全力推动各项工作迅速开展。会上同时对春节期间各项工作进行全面总结，并就近期工作规划进行安排部署。

在会上，公司各部门回顾了2022年工作开展情况，对存在不足进行了系统梳理总结，对春节期间值班备勤、履职情况、后勤保障、员工生活等进行了一系列汇报，对工作存在的问题展开讨论，提出改进思路。春节期间值班备勤情况良好，各项工作有序开展，确保了春节期间各网点的安全。

公司总裁朱邦瑞就当前经济低迷大环境下，如何生存发展、提质增效展开讨论，并实现精细化管理，提供优质的保安服务，去争取更优质的客户，提升公司竞争能力，扩大市场份额的构想。会上提出，各部门应重点思考并围绕公司发展进行探讨，事业部要加大队伍精细化管理和人才梯队建设，促进人才供给同时，提升整体队伍素质和服务能力，做好培训工作；全体人员要就全面预算管理，如何降本增效，严格风险管理和成本管理拿出切实有效的可行性方案。

2023年是众安品质提升年，也是公司第二个五年规划的冲刺年。为切实开好头，朱邦瑞同志对工作提出具体要求：一是全员要居安思危、超前谋划、深谋远虑、积极准备、主动作为，要有主人翁思想，择高而立、精心组织、严格管理、狠抓落实，不断完善管理制度、优化管理流程、创新工作思路、提高工作效率、强化服务意识，不仅要有规范的职业操守，优质的服务态度，还要给客户提供安全周到的服务，才能立足长远发展，要不断创新服务理念和改进服务方式，让客户感受安全的同时，用我们有温度的服务与客户形成粘性，不断获得客户的满意度和信任度，营造良好的口碑，传递公司品牌效应，提升公司市场占有率。二是要求各部门要全面梳理工作情况，按照年度工作计划逐一分解、狠抓落实；三是在招收旺季，发动全员，狠抓培训，促进队伍服务能力全面提升；四是要及时拜访客户，了解情况反馈，多与客户单位进行沟通交流，下基层走访，了解基层心声，将工作做细做实；五是夯实“标准化”、“精细化”管理，做好“师带徒”、“传帮带”，压实岗位责任，开展纪律作风建设，强化守纪守规意识，确保各项工作有序开展，抓好岗位仪容风纪及网点内务卫生，保证环境干净整洁，着力营造良好的工作氛围，以高昂的斗志，锲而不舍的精神，认真开展工作。

朱邦瑞在会上强调，春节过后，要迅速收心归位，要从“假期模式”快速切换到“工作状态”，步入工作正轨。全体干部职工要收假收心，要尽快转变角色，谋划好全年工作。要以饱满的热情、充沛的精力投入工作。要以更严格的要求，更扎实的作风，更高的标准，在各自岗位上履职尽责；寻策聚力，科学高效推进各项工作，充分发扬集体智慧作用，强化攻坚意识，运用科学的方法，创新的思路，实干的精神，确保各项工作取得实实在在的成果；要团结协作，加强作风能力建设；坚持高标准、严要求、讲纪律、讲团结、讲实干，把心思用在干事上，把精神投到抓落实上，立足岗位职责，甘于奉献，确保全年各项工作任务高标准高质量完成。