汇集众智 助推发展

汇集众智 助推发展

为保障公司健康持续发展，根据《云南众安2017体制改革文件》精神，按照公司提出“定目标、立规矩、改制度、堵漏洞、促发展”的总体要求，针对目前的市场现状，经公司领导研究决定，责成公司改革领导小组人事督察部经理何玉牵头，副经理朱嘉伟组织实施，人事督察部专员梁博协助，全面展开“扎基层、查漏洞、定措施、抓培训、上台阶”人事督察帮扶工作。

2017年人事督察部扎基层的工作职能：一是听取客户反馈意见；二是查看基层工作情况；三是查找工作漏洞。根据公司确定目标查看工作落实情况，会议精神传达情况，安全管控情况，隐患风险排查情况，通过技术手段解决办事拖延、工作效率不高、凝聚力不强等。督察部将根据各部门汇报情况、基础台账，进行逐一查阅核对，实地察看，采取明察暗访、见面约谈，沟通交流等方式，找出问题，堵住漏洞协助公司各职能部门和基层完善、落实好公司的各项规章制度、操作流程，使公司各项工作全面走向正规化、标准化、规范化发展道路。实现2017年“服务与管理” 双优的工作目标，做到全员“群策群力、全员参与”积极主动提高自觉性、主动性，扎实的开展“找问题、堵漏洞、保稳定、促增长”的专项行动，促进公司快速健康发展。

督察工作的开展坚持实事求是的原则，紧紧围绕公司的发展方向下功夫。市场需要什么服务，我们就提升什么；公司发展缺什么，我们就补什么；薄弱环节在哪里，我们就抓哪里；问题出在哪里，我们就整改哪里；一切为了打牢基础，一切为了提升公司形象，一切为了公司发展。在开展工作的过程中，一是希望得到客户和各相关部门及基层员工的鼎力支持，在查找问题当中做到不要遮掩，不回避、不做虚、不做假，求真务实，共同讨论，相互交流，群策群力，把任务完成好，使公司每个成员都成为公司发展的参谋助手和助推器，为公司发展负责任。二是要勤沟通，查找问题所在，还要找出解决问题的办法，做到及时、有效沟通。将根据人事督察掌握的情况，及时与各部门、相关人员进行分析探讨，达成解决问题和工作改进的最佳目的，解决抵触思想，树立理性思维，把被动服从变为主动遵守公司规章制度。三是杜绝此次督察搞形势，走过场，敷衍了事、纸上谈兵、盲目行动等现象，坚持一切从实际出发，多部门、多渠道探讨交流，听取意见和建议，高标准完成公司改革创新发展的使命。四是更新思路，转变思维，希望公司全体员工从思想上有改变，行动上有转变， 在工作中始终坚持实事求是，杜绝 “可能”、“大概”、“差不多”等观念，不得偏听偏信，片面之词乱下结论。对待任何问题做到深入的调查研究，一切结论依据事实为准则，对待任何事物做到不缩小、不夸大、不虚构，用事实说话准确无误。 

在实施督察工作中，坚持“教育鞭策为主，处罚问责为辅”的组织实施，通过督察、沟通、培训、整改、督办促进各部门员工齐心协力,高标准严要求完成各项工作任务，营造良好的工作氛围，养成良好的工作作风，把被动执行变为主动工作，不断的推进工作创新、提高工作效率。公司各部门的工作都要在实践中不断改革，创新突破，不断为公司的发展献言献策，不断注入新的活力，形成助推公司发展的强大动力；另一个方面根据市场需求和公司发展需要，打破传统观念,把不适应公司发展和滞后制度、体系进行革新。

对检查出来的问题客观分析，进行约谈指导，对不接受抵触的，做不利于公司发展、不利于团结、不利于公司发展的苗头、安全隐患，人事督察采用管教相结合的方式给予帮扶，对约谈不改进，我行我素的，严厉查处；可采用对相关部门或责任人进行沟通，以书面形势报告供领导决策。

督察工作是公司改革创新发展的重要组成部分，也是监督检察职能部门。监督检察工作坚持“教育为主，处罚为辅”的原则，采用管教结合，鞭策规范的措施，建立在充分信任各职能部门及全体员工的基础上开展工作，尊重各职能部门、各级管理者、员工的基础上，杜绝自由主义、本位主义、个人主义、小团体主义，牢固树立主人翁精神。

督察部要切实起到对各职能部门，引导帮扶的作用。在公司治理上，没有规矩，不成方圆，制度不落实就是一张白纸，对少数违纪人员的管制就是对多数守纪人员的激励。公司要求员工具有良好的思想品质和职业素养，是公司的责任，也是员工的责任。但是，如果存在少数人因个人私利，以身试法，督察部将严厉惩处。做到对事不对人，教育、疏导、化解为主，惩处为辅，达到惩前毖后、治病救人的目的。通过各种相应方法、措施、手段，使有缺点、错误或者严重问题的人及时得到教育、校正。给予遵守规章制度，充满工作热情，坚持原则，充满正能量的员工将给予提拔，提供更多更好的发展空间。

常言说：知人者智，自知者明。希望公司全体员工不仅要加强自律，严于律己，同时也虚心接受监督检查、批评教育，达到完善自我之目的。为确保公司的各项工作整体性，要求各部门精诚协作。无论小事大事，都要协调配合，共同努力，解决障碍，排除阻力，促进各项工作的顺利开展。